Сайт магазина Тираэт. Однажды воспользовался сервисом покупки в этом интернет-магазине. Больше туда ни ногой!
Расскажу почему.
Искал на сайте этого магазина зарядное устройство. Первое, с чем столкнулся – ужасное программирование. Выставил фильтр показывать по 15 товаров и кликнул на поиск. Мне выдало почему-то 16…. Непонятно, ну ладно.
Так как выдало 16, и после последнего товара ничего не было, решил, что больше интересующего товара в наличии нет.
Однако, случайно бросил взгляд на правый нижний угол и заметил «листалку» страниц. Кликнул на цифру 2 и попал на следующую страницу с каталогом. Ура! Но и на этой странице ни чего для себя не нашел. Решил попытать счастье на 3.
И о чудо! Она открылась и явило мне это. Правда похоже на зарядное?
Одним словом, не нашлось в этом магазине товаров этой категории, которые меня бы устраивали.
Пошел бродить дальше. Подобрал 2 изделия и положил их в корзину. Одно было в наличии в Тирасполе, а второе только в Рыбнице и его должны доставить в Тирасполь.
Оформил покупку, зарегистрировался, естественно. Оплатил картой и сижу жду письма на почту. Когда же они меня оповестят, что все в порядке, денежка у них в кеше и я скоро получу товар. Так и не дождался (дело было в субботу вечером). Ответа от консультанта онлайн, как и следовало ожидать, не дождался (ведь не рабочее время! Шо мне надо?). Но и извещения на почту, что мой запрос поступил и скоро в рабочее время дождусь ответа, на почте не оказалось.
- В понедельник пришло письмо о статусе моей покупки, где сообщили, что одна из позиций будет доставлена из другого города (заметьте – ПРИДНЕСТРОВЬЯ).
- Вторник – тишина…
- В среду я сам написал, и консультант на сайте сообщил радостную весть — В пятницу заказ будет доставлен по указанному адресу.
Заметьте! Заказ оформил и оплатил в субботу, доставка в следующую пятницу (из другого города ПМР долго везли, из Китая доставка быстрее).
В пятницу утром приходит на почту письмо в таком виде (кстати и раньше вид был такой же, что я чуть за спам не принял). Скрин нарочно сделал, чтоб была видна разница между хорошим интернет-магазином, который дорожит своими покупателями, и магазином, которому это совершенно не интересно. Думаю, сразу видно, кто есть кто.
Открываю письмо. Очень радостная информация!
Кликаю на одну ссылку, чтоб отследить статус заказа, затем на вторую. И что я вижу? А вот что – НИЧЕГО.
Но один плюс все-таки есть в интернет-магазине
Служба доставки. Заблаговременно позвонили, поинтересовались буду ли по адресу и предупредили о привозе заказа.
Хотя и здесь минус имеется. Списывая на пандемию, доставка делается только до подъезда, на этаж не поднимаются даже на лифте. И наличие средств индивидуальной защиты значения не имеет. Хорошо у меня заказ не тяжелый, а если холодильник?
Однозначно, больше на этом сайте покупки делать не стану
По крайней мере, пока не приведут сайт в порядок. Да и отношение к покупателям не мешало бы изменить! Как-ни как, XXI век на дворе.
ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ! Этот опус сугубо мое личное мнение о САЙТЕ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА! Как работают магазины в городах и весях Приднестровья, не знаю, не сподобило пока посетить ни один из них.
А вы какого мнения о интернет магазине Тираэт?
Что сказать. Познавательная статья. Кто-то просто может критиковать, а тут конкретное обоснование и, можно сказать скрытое предложение помощи, ну может я ошибаюсь)